プライバシーポリシー

用語の定義

本ポリシーにおける主要な用語の意味を明確化します。

個人情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用します。

• 法務相談および契約支援サービスの提供
• お客様への連絡、情報提供
• サービス品質向上とカスタマーサポート
• 法令順守のための情報管理
• 不正防止や安全管理
• マーケティング活動（同意がある場合）
• 統計データ作成及び分析
• ユーザーの利便性向上のための機能改善

個人情報の処理根拠

当社が個人情報を処理する法的根拠は次の通りです。

• ユーザーの同意に基づく処理
• 契約履行のために必要な処理
• 法令の要求または行政機関の命令に基づく処理
• 正当なメリットの追求に基づく処理

クッキーに関するポリシー

当サイトではユーザーの利便性向上やサービス分析のためクッキーを利用しています。

機能性クッキーや分析用クッキーを用いて、閲覧状況の記録やカスタマイズを行います。

必須クッキー、パフォーマンスクッキー、ターゲティングクッキーなどに分類されます。

ブラウザ設定によりクッキーの拒否や削除が可能ですが、一部機能の制限を招く場合があります。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。

個人情報の共有について

収集した情報は以下の場合に共有されることがあります。

• 法令に基づく開示要請時
• 業務委託先との必要な連携時
• ユーザーの同意がある場合
• 事業譲渡や合併時の移転に伴う場合
• 安全管理や不正防止のための共有
• その他サービス向上の目的での限定的共有

国際的なデータ転送について

当社は、必要に応じて個人情報を安全な体制のある国外の企業や関連機関へ転送することがあります。

転送先では適切な保護措置や契約を設け、情報の安全確保に努めています。

個人情報の保管期間

当社は法令に従い、またビジネス上必要な期間のみ情報を保持します。

アカウント情報は利用契約期間中および終了後合理的な期間保存されます。

ユーザーとのメッセージ内容は対応完了後、一定期間保管した後削除します。

システムログは不正検知や障害対応のため一定期間保持します。

不要な情報は速やかに安全な方法で廃棄されます。

ユーザーの権利について

ユーザーは自己の個人情報に関し、以下の権利を行使できます。

• 情報へのアクセスおよび訂正請求
• データの削除および処理制限の請求
• 苦情の申し立ておよび同意の撤回
• データの修正や更新を求める権利があります。事実と異なる情報が保存されている場合、BizHubLawは迅速に対応する義務があります。
• データ処理に関して拒否権を行使する権利があります。特定の処理に同意しない場合、その理由に基づいて対応可能です。
• 個人情報の携帯性を要求する権利があります。お客様の同意したデータを他のサービスへ移行できる形式で提供します。
• 同意の撤回ができます。マーケティング情報の受信を中止したい場合、いつでも手続きが可能です。
• 苦情を提出する権利があります。個人情報の取り扱いに疑問がある場合、適切な監督機関へ申し立てを支援いたします。

個人情報権利の行使について

お客様は自身の個人情報に対しアクセス、訂正、消去、処理制限、異議申し立てならびにデータポータビリティを求める権利を有します。これらの要請はBizHubLawまでご連絡ください。

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ご要望の内容に応じて通常30日以内に対応いたしますが、状況によっては追加で時間を要することがあります。